È curioso come siamo arrivati a usare i termini 'leader' e 'manager' in modo intercambiabile. Questo è in parte una mancanza di comprensione da parte di chi usa i termini, ma spesso è più un caso della falsa supposizione che chi ricopre un ruolo di leadership occupi esclusivamente posizioni manageriali.
Per capire questo, basta pensare al tuo stesso luogo di lavoro. Basta immaginare un membro del team che è ammirato e seguito nonostante non sia formalmente al comando, o il manager dalla mentalità ristretta che non riesce a ispirare, per vedere che management e leadership non vanno sempre di pari passo.
Allora dove divergono coloro che sono leader e coloro che gestiscono? James Kotterman identifica quattro aree chiave:
Definizione della Visione
Il leader fornisce il ‘quadro d’insieme’, o la visione di dove sta andando un’organizzazione, mentre il manager si occupa dei dettagli: creare budget, piani e processi. Mentre il leader tipicamente assume una visione appassionata verso la visione, un manager potrebbe non farlo, adottando invece un approccio impersonale sia verso la visione che verso gli obiettivi che cerca di raggiungere.
In breve, il leader fornisce una mappa verso il futuro, mentre il manager costruisce la strada.
Sviluppo Umano e Networking
Un leader è spesso a distanza da coloro che lavoreranno verso gli obiettivi organizzativi. Molti leader organizzativi vedono il loro ruolo come fornire visione ispirazionale, e successivamente allineare l’organizzazione con la visione. In questo, sono il principale punto di ispirazione e comunicazione per quella visione, ma non sono quelli che svolgono i compiti quotidiani — questo è il ruolo del manager. Per i manager, il personale, la struttura organizzativa, la delega di responsabilità e autorità, e la definizione delle politiche è ciò che conta di più.
Esecuzione della Visione
Questo è il punto chiave di differenza tra manager e leader. I manager sono le persone principalmente coinvolte nell’esecuzione. Controllano i processi, identificano e risolvono i problemi, e monitorano i risultati dei loro dipendenti.
I leader continuano a svolgere un ruolo più ampio, concentrandosi sulla motivazione e l’ispirazione.
Risultato della Visione
Ci si aspetta che il manager fornisca risultati coerenti e prevedibili agli stakeholder chiave, mentre i leader promuovono invece nuove idee e cambiamenti drastici. In questo senso, il ruolo del manager è più conservatore, mentre un leader è più progressista.
Ciò che è importante ricordare è che, nonostante le loro differenze, leadership e management non sono tratti mutuamente esclusivi. Man mano che la tua carriera progredisce e le tue competenze si sviluppano, è più che possibile per un manager crescere in un ruolo di leadership. Allo stesso modo, le competenze manageriali possono essere insegnate a un leader visionario.
Il BSB51918 Diploma of Leadership and Management e il BSB60420 Advanced Diploma of Leadership and Management di Lexis Training mirano a fornire ai partecipanti la formazione necessaria per pianificare, creare, applicare e valutare soluzioni a problemi imprevedibili, così come sviluppare le competenze di leadership ispirazionale necessarie per definire una visione aziendale e ispirare l’eccellenza negli altri. Contattaci qui per saperne di più su queste qualifiche!
