有趣的是，我们已经习惯将‘领导者’和‘管理者’这两个术语互换使用。这部分是因为使用这些术语的人缺乏理解，但更多的是一种常见的错误假设，即处于领导角色的人只占据管理职位。
要理解这一点，只需想想你自己的工作场所。 只需想象一位虽未正式掌权却备受钦佩和追随的团队成员，或是一位无法激励他人的狭隘管理者，就能看出管理和领导并不总是齐头并进的。
那么，领导者和管理者在哪些方面存在分歧？ James Kotterman指出了四个关键领域：
愿景建立
领导者提供‘大局观’，即组织发展方向的愿景，而管理者负责细节：制定预算、计划和流程。虽然领导者通常对愿景充满热情，但管理者可能并非如此，而是对愿景及其要实现的目标采取非个人化的方式。
简而言之，领导者提供通往未来的路线图，而管理者修建道路。
人才发展与网络建设
领导者通常与那些为组织目标工作的人保持一定距离。 许多组织领导者将自己的角色定位为提供鼓舞人心的愿景，并随后使组织与愿景保持一致。 在这方面，他们是愿景的主要灵感和沟通来源，但他们不是做日常工作的人——那是管理者的角色。对于管理者来说，人员配置、组织结构、职责和权力委派以及制定政策才是最重要的。
愿景执行
这是管理者和领导者之间的关键区别。 管理者是主要参与执行的人。他们控制流程，识别和解决问题，并监督员工的工作成果。
领导者继续发挥更广泛的作用，专注于激励和鼓舞。
愿景成果
管理者被期望为关键利益相关者提供一致且可预测的结果，而领导者则推动新想法和重大变革。从这个意义上说，管理者的角色更为保守，而领导者更为进取。
