Thật thú vị khi chúng ta sử dụng các thuật ngữ 'nhà lãnh đạo' và 'nhà quản lý' thay thế cho nhau. Điều này một phần do sự thiếu hiểu biết của những người sử dụng thuật ngữ, nhưng thường hơn là giả định sai lầm rằng những người ở vai trò lãnh đạo chỉ giữ các vị trí quản lý.
Để hiểu điều này, hãy nghĩ về nơi làm việc của chính bạn. Chỉ cần tưởng tượng một thành viên nhóm được ngưỡng mộ và theo dõi dù không chính thức phụ trách, hoặc nhà quản lý thiển cận không thể truyền cảm hứng để thấy rằng quản lý và lãnh đạo không phải lúc nào cũng đi đôi.
Vậy nhà lãnh đạo và nhà quản lý khác nhau ở đâu? James Kotterman xác định bốn lĩnh vực chính:
Thiết lập Tầm nhìn
Nhà lãnh đạo mang đến ‘bức tranh toàn cảnh’, tức là tầm nhìn về nơi mà tổ chức đang hướng tới, trong khi nhà quản lý phụ trách các chi tiết: xây dựng ngân sách, kế hoạch và quy trình. Nhà lãnh đạo thường có cái nhìn đầy nhiệt huyết đối với tầm nhìn, còn nhà quản lý có thể không như vậy — họ tiếp cận cả tầm nhìn lẫn các mục tiêu cần đạt được một cách khách quan, ít cảm tính hơn.
Nói ngắn gọn, nhà lãnh đạo vạch ra bản đồ hướng tới tương lai, còn nhà quản lý là người xây nên con đường đó.
Phát triển Con người và Kết nối
Nhà lãnh đạo thường ở khoảng cách nhất định với những người làm việc hướng tới mục tiêu tổ chức. Nhiều nhà lãnh đạo tổ chức coi vai trò của họ là cung cấp tầm nhìn truyền cảm hứng, và sau đó điều chỉnh tổ chức phù hợp với tầm nhìn. Trong đó, họ là điểm truyền cảm hứng và giao tiếp chính cho tầm nhìn đó, nhưng họ không phải người thực hiện công việc hàng ngày — đó là vai trò của nhà quản lý. Đối với nhà quản lý, nhân sự, cơ cấu tổ chức, ủy quyền trách nhiệm và thẩm quyền, và thiết lập chính sách là điều quan trọng nhất.
Thực thi Tầm nhìn
Đây là điểm khác biệt chính giữa nhà quản lý và nhà lãnh đạo. Nhà quản lý là người chủ yếu tham gia thực thi. Họ kiểm soát quy trình, xác định và giải quyết vấn đề, và giám sát kết quả của nhân viên.
Nhà lãnh đạo tiếp tục đảm nhận vai trò rộng hơn, tập trung vào động lực và truyền cảm hứng.
Kết quả Tầm nhìn
Nhà quản lý được kỳ vọng cung cấp kết quả nhất quán, có thể dự đoán cho các bên liên quan chính, trong khi nhà lãnh đạo thúc đẩy ý tưởng mới và thay đổi mạnh mẽ. Theo nghĩa này, vai trò của nhà quản lý bảo thủ hơn, trong khi nhà lãnh đạo tiến bộ hơn.
Điều quan trọng cần nhớ là, bất chấp sự khác biệt, lãnh đạo và quản lý không phải là những đặc điểm loại trừ lẫn nhau. Khi sự nghiệp tiến triển và kỹ năng phát triển, nhà quản lý hoàn toàn có thể phát triển thành vai trò lãnh đạo. Tương tự, kỹ năng quản lý có thể được dạy cho nhà lãnh đạo có tầm nhìn.
Lexis Training’s BSB51918 Diploma of Leadership and Management và BSB60420 Advanced Diploma of Leadership and Management nhằm cung cấp cho người tham gia đào tạo cần thiết để lập kế hoạch, tạo, áp dụng và đánh giá giải pháp cho các vấn đề không thể dự đoán, cũng như phát triển kỹ năng lãnh đạo truyền cảm hứng cần thiết để đề ra tầm nhìn doanh nghiệp và truyền cảm hứng xuất sắc cho người khác. Liên hệ chúng tôi để tìm hiểu thêm về các bằng cấp này!
